По вопросам, связанным с ПСКЗИ ШИПКА обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки одним из следующих способов:
- по телефону: +7 (926) 762-17-72 с 10.00 до 18.00 по московскому времени по будним дням
- по факсу: +7 (495) 234-03-10
- по электронной почте: help@shipka.ru (круглосуточно)
- через форум на сайте www.okbsapr.ru
Вопросы, которые кажутся нам типовыми, мы помещаем в FAQ на сайте www.shipka.ru. Если Вы хотите разместить в FAQ свой вопрос, отправьте его нам, пожалуйста, кликнув по ссылке «Пожаловаться». Также свои вопросы Вы можете оставлять на форуме на сайте www.okbsapr.ru.
Обратите внимание, что в ОКБ САПР есть еще одна службы поддержки, ориентированная на вопросы, связанные с СЗИ семейства АККОРД. Связаться с нею можно следующими способами:
- по телефонам +7 (499) 235-89-17 и +7 (926) 235-89-17 c 10.00 по 18.00 по московскому времени по будним дням
- по факсу: +7 (495) 234-03-10
- по электронной почте: support@accord.ru (круглосуточно)
- через форум на сайте www.okbsapr.ru
- по Skype: michael_mfr, регион Россия
Часто задаваемые вопросы по устройствам семейства Аккорд можно найти в FAQ на сайте accord.ru, по терминальным решениям - в FAQ на сайте proterminaly.ru.
Задать вопрос в Техподдержку сейчас:
